近日,山亭城區新建5座“城管服務驛站”,驛站集執法、管理、服務等多種功能于一體,實現城市管理效能與民生服務水平雙提升。
精致改造“功能全”。充分考慮市民、城管、園林、環衛、路燈、志愿者以及其他行業戶外工作者的實際需求,在城區建設5座“城管服務驛站”,驛站均配備了微波爐、飲水機、雨具、充電充氣設備、醫療急救箱、滅火器等,以小投入實現服務功能大提升。
精細管理“提效能”。推行“一線工作法”,采取“一網格一驛站”的管理模式,城區各網格中隊分別進駐“城管服務驛站”,園林、環衛等人員積極配合,做到了全天堅守一線,“上班就上街、休息不離崗”,填補了管理空隙,跳出“整治─反彈─整治”的怪圈,實現了城市精細長效管理。
精心服務“接地氣”。努力將“城管服務驛站”打造成為群眾身邊全天候的街邊“休息室”“辦公室”,比如,在校園周邊驛站設置“護學崗”,在人流集中附近驛站設置“錯時值班崗”,更好發揮服務作用。驛站啟用以來,接待群眾180余人次,辦理群眾訴求50余件,服務戶外工作者200余人次。(來源:山亭發布)