近日，桑村鎮(zhèn)便民服務(wù)中心聯(lián)合鎮(zhèn)社會(huì)保障崗啟動(dòng)“暖心服務(wù)進(jìn)家門”專項(xiàng)行動(dòng)，組織工作人員為轄區(qū)內(nèi)22個(gè)行政村的殘疾人、臥床老人等特殊群體提供養(yǎng)老保險(xiǎn)資格上門認(rèn)證服務(wù)，同步開展惠民政策宣傳，切實(shí)解決特殊群體“認(rèn)證難”問題。

活動(dòng)中，工作人員通過“微信小程序+現(xiàn)場(chǎng)拍照”方式完成認(rèn)證，并耐心講解養(yǎng)老保險(xiǎn)參保范圍、繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及待遇領(lǐng)取等政策要點(diǎn)，重點(diǎn)演示“愛山東”APP線上認(rèn)證流程，確保群眾“聽得懂、用得上”。針對(duì)行動(dòng)不便老人，服務(wù)隊(duì)建立專項(xiàng)臺(tái)賬，明確后續(xù)跟蹤服務(wù)機(jī)制。截至目前，已完成上門認(rèn)證357人次，發(fā)放政策指南500余份。

此次上門認(rèn)證服務(wù)不僅促進(jìn)了特殊群體的權(quán)益保護(hù)，又和群眾實(shí)現(xiàn)面對(duì)面宣傳惠民政策，獲得轄區(qū)群眾一致好評(píng)。下一步，桑村鎮(zhèn)將以此次上門認(rèn)證服務(wù)為契機(jī)，建立“認(rèn)證服務(wù)對(duì)象動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)庫”，對(duì)特殊群體實(shí)行季度回訪機(jī)制，同步擴(kuò)大政策宣傳，讓便民溫馨服務(wù)像春風(fēng)吹遍千年商邑—桑村鎮(zhèn)的每個(gè)角落。（來源：山亭行政審批服務(wù)）