一是快速響應(yīng)訴求,提升服務(wù)效能。嚴(yán)格落實領(lǐng)導(dǎo)帶班、24小時值班值守制度,建立“15分鐘應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制”,用好12345熱線、“兩棗”等平臺,針對噪音投訴、交通擁堵等群眾訴求“即接即辦”,為廣大考生提供安靜、有序的備考環(huán)境。充分發(fā)揮社區(qū)工作者、網(wǎng)格員、公益崗等多方力量,深入轄區(qū)居民家中,針對婚喪嫁娶、裝修等行為進(jìn)行協(xié)調(diào),進(jìn)一步消除噪音源。目前,共出動社區(qū)工作者、網(wǎng)格員等共計600余人次,協(xié)調(diào)、勸阻裝修等易產(chǎn)生噪音行為40余次。
二是聚焦校園周邊,嚴(yán)控噪聲源頭。開展考點周邊環(huán)境專項整治行動,抽調(diào)6名執(zhí)法隊員組成“護(hù)考巡查隊”,對十八中學(xué)考點周邊500米范圍內(nèi)進(jìn)行拉網(wǎng)式排查。截至目前,累計出動60余人次,規(guī)范沿街商鋪店外經(jīng)營行為18次,取締流動攤販8處,整治非機(jī)動車亂停放40余輛。同時,深入轄區(qū)3個建筑工地、50余家沿街商鋪,聚焦午間和夜間特殊時段開展“靜音”行動,積極倡導(dǎo)無噪音營業(yè)模式,從源頭上減少噪音產(chǎn)生。截至目前,累計出動執(zhí)法車輛42輛次,巡查夜市攤點15處,督促商戶關(guān)閉高音喇叭8處。
三是宣傳引導(dǎo)到位,營造濃厚氛圍。啟動“靜音護(hù)考”宣傳周活動,通過“線上+線下”雙渠道營造護(hù)考氛圍。線上利用微信群、朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)中高考期間靜音倡議;線下發(fā)動執(zhí)法隊員在重點時段到翼云閣廣場、KTV等娛樂場所,協(xié)調(diào)5支廣場舞團(tuán)隊調(diào)整活動時間,降低4家KTV等娛樂場所音量分貝。目前,已累計簽訂《靜音承諾書》120余份,懸掛靜音宣傳橫幅12條,發(fā)放明白紙300余份。(山城街道)