一是公共服務優化升級。落實首問負責制、幫辦代辦制等工作機制，高效承接42項行政許可和公共服務賦權事項，創新打造“小西辦事”政務服務品牌，構建“全時段、無死角”服務體系，推行“晨間預約”“周末不打烊”等彈性服務和“視頻幫辦”“遠程預審”等云端服務，常態化開展延時、上門、預約服務，開展現場教學10余場，發放便民服務卡1000余張，辦結各類事項1897件，為困難群眾提供上門服務32次，群眾辦事便利度與獲得感不斷提升。

二是社會保障提標擴面。城鄉居民參保24437人，低收入人口醫保參保率100%，為5069人代繳資金202萬元，全力筑牢民生健康防線。養老保險工作穩步拓展，新增居民養老保險待遇登記115人、參保登記49人。就業保障有力推進，新增就業67人，失業登記1人。社會救助精準發力，對1名符合條件的群眾實施臨時救助，為25名殘疾人新辦殘疾證，為968位殘疾人發放兩項補貼127萬元。保障低收入群體住房安全，完成危房改造5戶。

三是教科文衛全面發展。持續推進基層教育資源均衡化建設，實施馮莊小學、河北小學與劉莊小學、西集中心校的整合優化，配置專用校車1輛保障學生通勤需求，著力構建“一校兩區兩園”的辦學格局。不斷完善醫療服務，盧山口村、東集村、西河岔村衛生室和西集鎮中心衛生院國醫堂投入使用，加速構建“15分鐘村級診療服務圈”。開展農村電網改造升級工程，新建10千伏架空線路3.06公里、水泥桿11基，新增聯絡開關2臺，保障群眾農業生產和生活用電。豐富群眾文體生活，推進馬莊村籠式籃球場改建，新裝健身器材8件，開展戲曲進鄉村文化惠民演出3場。（西集鎮）